À Propos de Nous
Bijouterie Française · Fondée en 2021
Bolaméa —
l'art du bola de grossesse
Créations artisanales inspirées des traditions anciennes, pensées pour accompagner chaque future maman dans la beauté et la sérénité de sa grossesse.
Notre identité
Qui sommes-nous ?
Bolaméa est une boutique en ligne française spécialisée dans les bolas de grossesse — ces bijoux symboliques et poétiques portés par les futures mamans. Nous sommes une entreprise individuelle enregistrée en France, avec une mission simple : offrir aux femmes enceintes un bijou plein de sens, d'élégance et de tendresse.
Bolaméa
Bijoux de maternité symboliques et poétiques, inspirés des traditions ancestrales.
Entreprise individuelle · FranceNous croyons que la grossesse mérite d'être célébrée avec grâce. Chaque bola que nous proposons est choisi avec soin pour accompagner ce moment unique de la vie.
Informations légales
| Raison sociale | Dramé Oumarou, commerçant individuel |
| Nom commercial | Bolaméa |
| N° SIREN | 898 633 532 |
| N° SIRET | 898 633 532 00012 |
| R.C.S. | R.C.S. Versailles – 898 633 532 |
| Adresse du siège | 17 A Rue du Muguet, 78120 Rambouillet, France |
| Téléphone | +33 6 46 72 85 70 |
| Courriel | contact@bolamea.com |
| Plateforme e-commerce | Shopify Inc. |
| Site internet | bolamea.com |
Notre histoire
Une naissance dans la passion
Bolaméa est née d'un émerveillement sincère pour la beauté des traditions qui entourent la grossesse dans de nombreuses cultures du monde. Le bola de grossesse, aussi appelé « boule harmonieuse », est un bijou de maternité hérité des traditions mexicaines et amérindiennes : un pendentif sphérique contenant un petit carillon qui, par ses vibrations douces, crée un lien sonore entre la maman et son bébé à naître.
Fascinés par la poésie de ce geste et par l'absence de créations réellement élégantes sur le marché français, nous avons fondé Bolaméa avec une vision claire : proposer des bolas de grossesse qui allient esthétique raffinée, matériaux de qualité et symbolisme profond — pour que chaque future maman porte bien plus qu'un bijou.
La découverte d'une tradition
Le bola de grossesse trouve ses origines dans les cultures mexicaines et mésoaméricaines. Porter ce pendentif était un acte de protection et d'amour envers l'enfant à naître. Nous avons voulu faire vivre cette tradition dans une expression contemporaine et française.
La sélection des créations
Chaque bola de notre collection est sélectionné pour son design unique, la qualité de ses matériaux (alliages de zinc sans nickel, finitions dorées ou argentées) et la douceur de son carillon interne. Nos modèles portent des noms évocateurs — Talia, Stella, Solia, Solal — en référence aux étoiles et à la lumière.
L'engagement envers nos clientes
Bolaméa s'est construite sur une promesse : offrir une expérience d'achat transparente, sécurisée et chaleureuse, avec un service client disponible et à l'écoute à chaque étape — de la commande à la livraison.
Le cadeau parfait pour une future maman
Nos bolas sont également proposés comme idée cadeau de grossesse ou de naissance, pour les amies, sœurs, mères ou compagnes qui traversent ce voyage extraordinaire.
Nos créations
Les bolas Bolaméa
Chaque bola de grossesse Bolaméa est un bijou à porter dès le deuxième trimestre de grossesse. Son carillon interne produit une mélodie douce et apaisante, perceptible par le bébé in utero, favorisant ainsi une connexion unique entre la maman et son enfant.
Bola de Grossesse Talia
Pendentif rond argenté aux reflets nacrés, orné d'un motif délicat de mains protectrices enlaçant le bola. Finition en alliage de zinc avec chaîne en acier inoxydable. Symbole de protection maternelle et d'amour inconditionnel.
À partir de 49,90 € TTC · TVA incluse · Livraison offerte
Bola de Grossesse Stella
Pendentif doré à l'étoile polaire, orné d'émail bleu profond et de cristaux scintillants. Ce bola évoque la boussole intérieure de chaque future maman. Finition dorée premium, cordon en cuir noir.
À partir de 64,90 € TTC · TVA incluse · Livraison offerte
Bola de Grossesse Solia
Pendentif doré représentant un soleil rayonnant sur fond d'émail bleu cobalt. Ce motif solaire symbolise la chaleur, la vie et l'énergie que la future maman transmet à son bébé. Chaîne en alliage doré de 80 cm.
À partir de 59,90 € TTC · TVA incluse · Livraison offerte
Bola de Grossesse Solal
Pendentif à motif mandala turquoise et doré, inspiré des mosaïques ancestrales. Ce bola est un véritable objet d'art miniature, alliant spiritualité et beauté visuelle. Cordon en cuir naturel tressé, longueur ajustable.
À partir de 59,90 € TTC · TVA incluse · Livraison offerte
Offerte avec chaque commande : 2 ebooks exclusifs Bolaméa
Toute commande passée sur bolamea.com est accompagnée de 2 ebooks numériques offerts, livrés par e-mail après confirmation de commande. Ces guides pratiques sont pensés pour accompagner les futures mamans tout au long de leur grossesse.
Matériaux et sécurité des produits
L'ensemble de nos bijoux est fabriqué à partir d'alliages de zinc traités sans nickel, conformément au Règlement européen REACH (CE n°1907/2006) relatif à l'enregistrement, l'évaluation et l'autorisation des substances chimiques. Nos finitions dorées et argentées sont appliquées sans métaux lourds allergènes. Les produits Bolaméa sont destinés à un usage adulte ; le carillon interne n'est pas un jouet et ne doit pas être accessible aux enfants.
Nos engagements
Ce que nous promettons
Chez Bolaméa, chaque engagement est concret. Voici ce que vous pouvez attendre de nous, en tant que cliente ou acheteur dans toute l'Union européenne.
Paiements 100 % sécurisés
Toutes nos transactions sont chiffrées via le protocole SSL/TLS. Nous utilisons des prestataires de paiement certifiés PCI-DSS : Shopify Payments, PayPal, Klarna. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Livraison offerte en Europe
La livraison est intégralement offerte pour toutes les commandes à destination de la France et des 26 autres pays européens où nous expédions. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué au moment du paiement.
Droit de rétractation de 14 jours
Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE et aux articles L.221-18 à L.221-28 du Code de la consommation français, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.
Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation français et à la Directive (UE) 2019/771, tout produit défectueux ou non conforme peut être retourné dans un délai de 2 ans à compter de la date de livraison pour réparation, remplacement ou remboursement.
Service client réactif
Notre équipe est disponible par e-mail à contact@bolamea.com et par téléphone au +33 6 46 72 85 70, du lundi au vendredi de 9h à 17h (heure de Paris).
Transparence commerciale
Nos pratiques commerciales
Prix affichés toutes taxes comprises (TTC)
Tous les prix affichés sur bolamea.com sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA française applicable (taux standard de 20 %). Aucun frais caché n'est appliqué lors de la validation de votre panier. Le prix final que vous voyez est le prix que vous payez.
TVA et taxes à l'importation (UE)
Pour les livraisons à destination des autres pays membres de l'Union européenne, Bolaméa se conforme au régime OSS (One Stop Shop) de la TVA intracommunautaire introduit par la Directive (UE) 2017/2455. La TVA applicable est celle du pays de destination. Aucune taxe supplémentaire ne vous sera demandée à la livraison pour les commandes intra-UE.
Avis clients et authenticité
Bolaméa s'engage à ne publier que des avis clients authentiques, rédigés par des personnes ayant effectivement acheté nos produits. Nous ne falsifions, ne supprimons ni ne rémunérons aucun avis. Cette pratique est conforme à la Directive (UE) 2019/2161 sur la modernisation du droit des consommateurs (Directive Omnibus).
Promotions et prix de référence
Lorsque nous affichons un prix promotionnel, le prix de référence indiqué est le prix le plus bas pratiqué par Bolaméa au cours des 30 jours précédant la promotion, conformément à la Directive (UE) 2019/2161 et à son transposition en droit français par l'Ordonnance n°2021-1735.
Paiements
Nos moyens de paiement
Nous acceptons un large éventail de méthodes de paiement pour vous offrir la plus grande flexibilité, quelle que soit votre situation dans l'Union européenne.
Toutes les transactions sont traitées par des prestataires de paiement certifiés PCI DSS de niveau 1. Les données de paiement sont chiffrées de bout en bout et ne transitent jamais en clair sur nos serveurs. Bolaméa ne conserve aucune donnée de carte bancaire. Les paiements via Klarna sont soumis aux conditions générales de Klarna Bank AB (publ.), établissement de crédit suédois agréé par la Finansinspektionen.
Livraison
Zones de livraison et délais
Bolaméa livre dans toute l'Union européenne. La livraison est offerte pour toutes les commandes sans minimum d'achat.
France métropolitaine
Expédition sous 2 à 5 jours ouvrés depuis notre entrepôt en France. Suivi de colis disponible par e-mail dès l'expédition.
Europe de l'Ouest
Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Allemagne, Autriche, Irlande, Espagne, Portugal, Italie : livraison estimée entre 5 et 10 jours ouvrés.
Europe du Nord et de l'Est
Danemark, Finlande, Suède, Pologne, Tchéquie, Hongrie, Roumanie, Bulgarie et autres : livraison estimée entre 7 et 14 jours ouvrés.
Pays de livraison desservis :
Délais de traitement et d'expédition
Les commandes passées avant 12h00 (heure de Paris) les jours ouvrés sont traitées le jour même. Les commandes passées après 12h00 ou les week-ends et jours fériés sont traitées le prochain jour ouvré. En cas de retard exceptionnel, vous en serez informé par e-mail dans les 48 heures. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, vous serez notifié sans délai de tout retard de livraison et aurez la possibilité d'annuler votre commande si les délais ne sont pas respectés.
Suivi de livraison et responsabilité
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis. En cas de perte, de vol ou d'endommagement pendant le transport, Bolaméa prend en charge le remplacement ou le remboursement intégral de votre commande, conformément aux obligations légales du vendeur en matière de livraison (articles L.216-1 à L.216-6 du Code de la consommation). Le risque de perte ou d'endommagement du bien est transféré au consommateur au moment où lui-même, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession du bien.
Retours
Retours & remboursements
Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons mis en place une politique de retour simple et transparente, conforme à la réglementation européenne en vigueur.
Droit de rétractation – 14 jours
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter sans motif, conformément à la Directive 2011/83/UE et à l'article L.221-18 du Code de la consommation. Il vous suffit de nous contacter par e-mail à contact@bolamea.com.
Conditions de retour
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non endommagés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du consommateur sauf si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la commande.
Remboursement intégral
Dès réception et vérification du retour, nous procédons au remboursement intégral du montant payé (hors frais de retour éventuels) sous 14 jours maximum, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, conformément à l'article L.221-24 du Code de la consommation.
Garantie légale de conformité (2 ans)
Indépendamment du droit de rétractation, tout produit acheté sur bolamea.com bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-1 et suivants du Code de la consommation français et par la Directive (UE) 2019/771. Si votre bola présente un défaut de fabrication ou une non-conformité dans les 24 mois suivant la livraison, vous pouvez demander sa réparation, son remplacement ou un remboursement. Ce droit s'applique sans frais supplémentaires pour vous.
Droits spécifiques par pays de l'UE
Les consommateurs résidant dans d'autres pays membres de l'Union européenne bénéficient également des droits prévus par la Directive (UE) 2019/771, tels que transposés dans leur droit national respectif. La période minimale de garantie légale est de 2 ans dans l'ensemble des pays de l'UE. Certains pays comme la Suède (Köplagen), l'Irlande (Sale of Goods Act) ou la Finlande (Kuluttajansuojalaki) offrent des protections supplémentaires qui s'appliquent également à vos achats chez Bolaméa.
Données personnelles
Protection de vos données
La protection de vos données personnelles est une obligation légale et un engagement éthique pour Bolaméa. Nous respectons pleinement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR – Règlement UE 2016/679).
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes : nom, prénom, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone et données de paiement (traitées directement par nos prestataires sécurisés).
Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter vos commandes, gérer la relation client, envoyer des communications liées à votre achat et, avec votre consentement explicite, vous informer de nos actualités par newsletter.
Durée de conservation
Vos données de commande sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de la date d'achat, conformément aux obligations comptables et fiscales françaises. Vos données de compte client sont supprimées sur simple demande.
Non-partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande (transporteurs, prestataires de paiement).
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@bolamea.com. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
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Notre site utilise des cookies fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies analytiques et publicitaires soumis à votre consentement explicite. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau de consentement affiché sur notre site.
Résolution des litiges
Médiation & résolution des litiges
En cas de désaccord non résolu avec notre service client, plusieurs recours amiables et légaux s'offrent à vous.
Recours amiable préalable
Avant tout recours externe, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à contact@bolamea.com. Nous nous engageons à répondre dans les 48 heures ouvrées et à chercher une solution satisfaisante pour vous.
Médiation de la consommation (France)
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en l'absence de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, vous pouvez saisir un médiateur de la consommation agréé. Nous adhérons à la Médiation de la FEVAD pour les litiges de vente en ligne.
Plateforme RLL européenne
Les consommateurs résidant dans un autre pays de l'UE peuvent également utiliser la Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) mise à disposition par la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige entre un consommateur et Bolaméa, le tribunal compétent est celui du domicile du consommateur (article R.631-3 du Code de la consommation), ou tout autre tribunal compétent désigné par la réglementation européenne applicable (Règlement UE n°1215/2012). Le présent accord ne saurait priver le consommateur des protections accordées par les dispositions impératives de sa loi nationale.
Mentions légales
Informations légales obligatoires
Conformément à la Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN) du 21 juin 2004 et aux obligations d'identification des professionnels du commerce en ligne, voici l'ensemble des informations légales de Bolaméa.
| Rubrique | Information |
|---|---|
| Dénomination sociale | Dramé Oumarou, commerçant individuel |
| Nom commercial | Bolaméa |
| Forme juridique | Entreprise individuelle (EI) |
| N° SIREN | 898 633 532 |
| N° SIRET (établissement principal) | 898 633 532 00012 |
| Immatriculation | R.C.S. Versailles – 898 633 532 |
| Adresse du siège social | 17 A Rue du Muguet, 78120 Rambouillet, France |
| Téléphone | +33 6 46 72 85 70 |
| Adresse électronique | contact@bolamea.com |
| Site internet | https://bolamea.com |
| Hébergeur du site | Shopify Inc. – 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada |
| Directeur de la publication | Dramé Oumarou |
| Régime fiscal | Assujetti à la TVA française (régime OSS UE pour les ventes intracommunautaires) |
| Activité principale | Commerce de détail de bijoux et accessoires de maternité en ligne |
| Pays d'établissement | France |
| Autorité de supervision | DGCCRF – Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes |
Contact
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Notre équipe est à votre écoute pour toute question relative à nos produits, à votre commande, à une demande de retour ou à toute autre préoccupation.
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Bolaméa est une boutique en ligne établie à Rambouillet, dans les Yvelines (78), en Île-de-France.
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